06年08月24日
短所について
経営コンサルタントという職業をしている訳だが、経営改善という面で 1)売上を伸ばすかコストダウンか 2)長所伸張法なのか短所改善法なのか という2点にぶつかる。
私の場合、「売上」を伸ばす、「長所」を伸ばすを「始点」(アルケー)としているが、現場に行くと「短所」をドンドン攻めて欲しいというニーズもある。
こんな時、私は「気に入らない点があるのだが・・」と切り出すようにしている。
短所を指摘するのは、本当に精神エネルギーがいる。
指摘される側は、それこそ「溜まったものではない」という心境で、必ずと言ってよいほど多くのロスを発生する。
それを分って「指摘」するのは、本当に難しい。
しかし、中には「気づき」で行動が改まる場合もあるので、この場合は、本当に「よかった」と思う。
売上を伸ばすという始点でも、そんな酷な場面があるのに、コストダウン系の方々は本当に大変と思う。
私の場合、「売上」を伸ばす、「長所」を伸ばすを「始点」(アルケー)としているが、現場に行くと「短所」をドンドン攻めて欲しいというニーズもある。
こんな時、私は「気に入らない点があるのだが・・」と切り出すようにしている。
短所を指摘するのは、本当に精神エネルギーがいる。
指摘される側は、それこそ「溜まったものではない」という心境で、必ずと言ってよいほど多くのロスを発生する。
それを分って「指摘」するのは、本当に難しい。
しかし、中には「気づき」で行動が改まる場合もあるので、この場合は、本当に「よかった」と思う。
売上を伸ばすという始点でも、そんな酷な場面があるのに、コストダウン系の方々は本当に大変と思う。