板橋区の内野行政書士事務所ブログ

相談をお受けする時、お客様は行政書士である私に対して、「信頼に値する行政書士」かどうか用心深く観察されると思います。

相談をお受けする私のほうも、このお客様は「どういう方なのだろうか」と考えながらご相談に応じます。
本当のことを言ってくださらない方、ご相談が複雑であるにもかかわらず簡単に考えていらっしゃる方々もいます。

お客様の考えに沿った業務の進め方をするのは当然です
が、お客様にも様々なタイプの方がいらっしゃいますので、それを考えながらお話をさせていただかなければなりません。

そして、仕事が終わる時にお客様が満足され、絆が生まれているのが理想です。

私はこのことを何よりも大切にしたいと思っています。

ですから、正直に何でも話していただけないお客様には、かえってマイナスになることをお伝えし、それでもご理解をいただけない場合、ご依頼をお断りする場合もあります。

幸いなことに、一度ご依頼いただくと、別の件で再度のご依頼をいただくことが多くなりました。

これは私にとって本当に嬉しいことなのです。



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