問題社員のトラブル解決！in 鹿児島

おはようございます。
松田です。

従業員のヤル気(モチベーション)を上げるには、
何をすればいいのでしょうか？

アメリカの心理学者の研究によると・・・

従業員のヤル気は
仕事に満足感が得られるかどうか
で上がったり、下がったりします。

では、働く人は何に満足感を得るのでしょうか？

研究の結果、
働く人にとって満足・不満足の要因となるものが
以下のように分類されることがわかりました。

満足の要因となるもの
→達成感、承認、仕事そのもの、責任　等

これらのものが上がれば、
それだけ従業員の満足感も上がります。
これを「満足要因」といいます。

不満足の要因となるもの
→給料、対人関係、作業条件、会社の方針等

これらが、
良くなっても、一定期間を過ぎると、
その状態が当たり前となり、
悪くなれば、従業員の満足感が下がります。

これは、
人間の健康と似ているので｢衛生要因」と言います。

従業員のヤル気を上げるには、
仕事の満足感を増やす、
仕事の満足感を増やすには、
満足要因を増やすことです。

例え、給料を上げたとしても、
その効果は、長続きしないのですね。

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