昨日からお客様の会議が始まっている。
厳しい経済環境なので、いつもと違って「緊急対策」という事がメインになる。
私は「3S経営」の話をして、今こそ「気力」が重要だと言っています。
お客様に真正面から向かっていると
「為す術が見当たらなくなる」
という状況になる。
少し、距離をおいて見ると
確かに今は仕事量が激減しているのだが、次へ「反転攻勢」の策を練っている
と言えるのだ。
今こそお客様と顔を合わす事が最優先事項である。
既存客、休眠客、新規見込み客・・すべて、まず「会う」ことである。
私は、回数を多くして「忙しさ」を演じろと言っています。
その為に「会わずに売る」というDH作戦が重要になるのだ。
どんどん、「会わずに売る」を実践するには、訪問件数を多くする事になる。
今までの倍以上、訪問しろと言っている。
「断られる」という不安を乗り切る「手順・ツール・トーク」を教えている。
残るは「勝つ」という「気力」を充実させる事である。
「気力」=Σ(小さな成功)
と言える。
大きなヒットよりも身近なヒットを狙えと言っている。
それが重要だ。
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