今の時期、売上を伸ばすと言う事は勇気のいる話であるが、仮に２倍という目標を立てるとどうなるか？という事をあるセミナーが学んだ。
通常は、売上＝客数ｘ客単価という公式を思い浮かべるが、ここでは、さらに「頻度」という要因をあげていた。
現状は、不景気が進行しており単価は下がる傾向にあるのだが、客数と客頻度という点は自助努力の方策が見つけられる可能性がある。
「頻度」は「深堀り」とも表現されるのだが、取引アイテム数を増やす努力である。
私は、消耗品の品揃え強化を主張している。
今、お客様が使用している消耗品をリストアップして、そのラインナップを強化するのが長期戦略としても正しいと確信している。
売上＝客数ｘ客単価ｘ客頻度という公式を再認識したい。
安定した経営基盤という点は、この公式の中にも隠されている。
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