あるＦａｘ一斉同報を中心に通信サービスを行っている外資系企業は、一方的な通知で契約内容の変更を行っている。
お客様の同意がないにも関わらず、利用金額の最低限を決めて、それに満たない場合は、各種調整金という名目で課金するのだ。
同意もないのに行っている。
こんな横暴がまかり通るとは、信じられない。
まず、契約内容の変更に関して営業が周知徹底して、同意書をとるのが当然と思う。
こんなおかしな話はない。
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