コンサルの勉強した時に、宮内先生から「現実は思いよりも深くて広い」という事を教わった。
確かに、コンサル側はシンプルに考えようとするが、現実は、いろんなシガラミが重なっている。
しかし、これを解きほぐす事ができないと何も変わって行かない。
その為には、シンプルなソリューションから始める必要がある。
今回のお客様は「名刺」や「お礼状」という日常的なことからスタートした。
単純な仕掛けだが、お客様と会話のチャンスが増えるので実感してもらっている。
こういう小さな仕掛けで現場の温度を上げて行きたい。
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