「会わずに売る」逆転のNASA戦略

組織は、リーダーシップが要になる。

そのリーダー像は、「強い狼」or「賢い羊」という２つのタイプに分かれる。

「強い狼」は、過去の実績を誇りとして、部下育成も「オレについて来い」式になりがちで、１対１なので時間がかかり過ぎます。

これでは、スピード時代を乗りきれないのです。

「賢い羊」は、事前調査やテスト・マーケティングで商品の売り方を検討し、効率的に誰でも売れるように「手順・ツール・トーク」を開発して、成功体験を部下に教育・訓練してフィールドに送り込みます。

さらに、各自の成功体験を集めて、さらにルール化して横展開をして行きます。

望ましいリーダー像は、その両方「強い狼」でありながら「賢い羊」のように振舞って部下を巻き込んで行く姿です。

まさに「鬼に金棒！」なのです。

そんなリーダーを育成して行きたい。

久しぶりに、船井総研の南先生にお会いした。

要件は、知り合いに船井総研を紹介して欲しいと頼まれた件だった。

先生は、その要件に快諾してくださり、今週、すぐに３者で会うことになった。

その後、雑談をしていたのだが、その中で、「人に役立つことを楽しむ」という事が大切だとアドバイスを頂いた。

確かに、「人の世話を焼く」というのは、意外に楽しいものである。

お客様にも、そうではない方にも「世話を楽しむ」という姿勢で行けば、気軽に動けるものである。

気軽に動いていると情報も人も集まってくる。

そういう「気付き」を頂いた。

感謝。

会社の女性社員に聞いたのだが、「性格は顔に出る。生活は身体に出る。」というそうだ。

確かに、「顔」を見ているといろんな事が伝わってくるが、強面の方でも結構、実は普通な感じで意外に面白い場合もあったりするので、そうとばかり言えない。

また、「痩せの大食い」というように、痩せているから少食とは限らない。

私の自己診断では、顔つきのように温厚に見えているが内心は激しい部分もあるし、確かに、よく食べるし太っているが、自分では、最近は、押さえている心算である。

「顔」と「身体」の両面を見ると、私の場合、温厚そうで、ストレスが少なく気楽な稼業を営んでいることになる。

そういう風に見えると意識して、これからは自己改革を進めて行きたい。

今日、ホームページをリニューアルしてもらった。

フラッシュでロケットが月に向かって飛び、着陸して旗を立てるという「アポロ１１号」のストーリーをアニメ化してもらった。

もちろん、旗には「ＮＡＳＡマーケティングシステム」と書いてもらった。

結構、面白いと気に入っている。

http:www.web-ami.com　を見てください。

◆「時間を流すな、迎え撃て！」

もう２０年位前の話ですが、当時、勤務していた会社の秘書室で一冊の本が
ブームになっていました。

ある日、秘書の一人から「栩野さん、こんな本ご存知ですか？」と見せられた
のが二谷友里恵さんの「愛される理由」という本でした。

松田聖子さんと噂のあった郷ひろみさんと結婚した方です。

お父さんは二谷英雄さんで、俳優で有名な方でした。


私は、どうせ「のろけ話」が書いてあるのだろうと思いましたが、貸してくれ
ると言うので読むことにしたのです。

大半は、想像の通りでしたが、この「時間を流すな、迎え撃て！」というワン・
フレーズだけが今も心に残っています。

通常の芸能人の自慢話と思い込んでいたのですが、二谷英雄さんが娘さんを
厳しく育てたということが垣間見ることができました。


◆人生の岐路で判断の基準に

サラリーマン生活というものは「時間」を担保にして成り立っている面があり
ます。

多くの方が自分の「やりたい」事を出来ているという訳でなく、「希望」とは
違う「仕事」をこなしているというのが実態ではないかと思います。


私は、お蔭さまで新卒で会社に入った時から、十河さんという立派な上司に
恵まれて、概ね、自分のやりたい仕事をさせて頂きました。

と言うよりは、自分で仕事をクリエートしたという方が正しいかも知れません。


そんな私にも４３才の時に「人生の岐路」が訪れたのです。

ある日「業務課長を命ず」という辞令が発令されたのです。

それまで、経営企画室の次長として全社的な仕事をしていたのですが、
ライン業務を行なうという辞令でした。

経営企画時代には、トヨタ自動車と物流改善モデル店のリーダーをしたり、
ＩＢＭとＳＩＳシステム構築のリーダーなどをしていたのです。

こんな状態から突然、ライン業務への辞令でした。


私は、大いに悩んでいた時に、友人が「時間は２度ない、廻り道しない方がよい」
とアドバイスしてくれたのです。

もちろん、他の友人は「時間が経てば状況は変わる」とも言ってくれたのでしたが、
好きでもない仕事で時間を流すことができなかったのでした。


思い悩んだ末に「退職願い」を出しました。



◆「時間」が一番大切！

それから、１５年が経過しました。

関係会社で約３年勤めた後、独立したのでした。


丁度、４６才の時に「旅立ち」したのです。

それまで、長い間、内勤関係の仕事をしていたので「人脈」が限られていました。

コンサルタントの仕事では「人脈」は全く役に立たなかったと言えます。


経営には「人」「物」「金」「情報」の４資源が必要だと言われていますが、
その殆どが「ゼロ」からスタートしました。

無謀と言えば、この上ない「無謀」な独立でした。

しかし、コツコツと

「人」･･お客様・協力者を作って行く

「物」･･「Ｆａｘちらし」というコンサルティングを商品化

「金」･･退職金を充当

「情報」･･データベースを購入

という具合で、１２年頑張って来ました。



そのご褒美に、今、大きなプロジェクトに巡り合い、長期的に安定した経営が
可能になりました。



１２年の歳月、５７歳という年齢を考えると「時間を流さなかった」という判断が
正しかったと言えるかも知れません。

（何事も「勝てば官軍」ですね！）