10年12月19日

世話役

経済環境が不透明な時代なので、いろんな団体の世話役になる人が限られて来ている。
他人の世話を焼くには、自立して、しかも、時間と資金に余裕がないと出来ない。
Time is moneyはよく知られているが、時間は結構重いファクターである。
時間か金かと言うと「金」の方が取り返しがつくように思う。
不徳な貧乏人の浅はかな考えかも知れないが、注意したい。
★当社の事業は、商工会議所のビー・モール:http://www.b-mall.ne.jp/companyDetail-LYbqCQcsJRit.aspxをご参照ください。
10年12月19日 | Category: General
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10年12月18日

自分流

私にも自分流というものがあるように、お客様にも自分流がある。
相手の自分流(やり方)を正すのは難しい。
そのやり方で慣れているので不都合を感じないのだ。
これを変えるように指導するのが「業務改善」である。
相手が腑に落ちるように何度も話をする事と、とりあえずと第一歩を踏み出すことである。
動き始めると自分流も変わってくるものである。
とりあえずを大事にしたい。
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10年12月18日 | Category: General
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10年12月16日

ケチ

金持ちほどケチというが、その意味が分かってきた。
小額のものを貯めると結構な金額になるのだ。
だから、小額だからと言って、気を許さないのだ。
安易に「おごる」ことを戒めないといけない。
窮屈になってはいけないが、戒めが重要だ。
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10年12月16日 | Category: General
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レスポンス・マーケティングという言葉がある。
一方的に情報を投げつけて、その反応をみる手法である。
しかし、一方的に送りつけられる情報に即反応は、なかなか、難しい。
従って、この初期の反応は、関心を持ったがアクションを起こさなかった人の10分の1と統計的にも経験的にも言われている。
その10倍があると確信して「粘り」をもったフォローが必要である。
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10年12月15日 | Category: General
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10年12月14日

自己中心

誰でも「自己中心」的な部分があるが、極端な人がいる。
加齢とともに薄まるものだが、本質的な部分は変わらない。
こういう人に関わると自分のペースが乱れるので迷惑する。
気をつける必要がある。
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10年12月14日 | Category: General
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