おはようございます。
松田です。

会社の中での、
「良い行動」と「悪い行動」。

例えば、
あいさつをする。
とか、
報告・連絡・相談をする。
とか、
清潔な格好をする。
とかです。

当たり前のことだろう!!
って思うかもしれません。

でも、
ある人にとって、
当たり前と思っていたことを、
他人が
当たり前にできないから、
争いが起こるのです。

これらの、
会社でして欲しい行動については、
会社の就業規則で定めるべきです。

何が良くて、
何が悪いのか。

この基準があいまいだと、
会社がどのような行動を求めているのか
わからないから、
従業員のモチベーションも上がりません。


法律上の権利と義務。
だけでなく、
道徳上の権利と義務。
も就業規則に定めることをお勧めします。

従業員の中には、
会社では、
仕事だけすれば良い。
と考える人もいます。

でも、
会社と言う組織の一員として、
守るべきルールがあるのです。

このルールを作り、
徹底させることが、
会社のためになり、
ひいては、
顧客を守ることにつながるのだと思います。



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10年05月31日 | Category: 松田の考え
Posted by: roudoumondai
おはようございます。
松田です。


この前の土曜日、
実感しました。


従業員のモチベーションが下がっていると、
お客様への対応に表れてしまいます。


笑顔がない。
電話の対応が悪い。
お店で案内が悪い。
などなど・・・


従業員の
モチベーションが下がる原因の一つとして、
会社の中での
「良い行行動」と「悪い行動」
の定義や基準がないことがあげられます。


なぜならば、
良い行動をすれば、褒められ、
悪い行動をすれば、注意される。
が理解できていないからです。

そして、
褒められることも、
注意することも、
「理由」がなければ、
納得できないからです。


では、
会社での、
「良い行動」、「悪い行動」は、
どのように作ればいいのか???



は、次回、書きます。。。




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10年05月24日 | Category: 松田の考え
Posted by: roudoumondai
おはようございます。
松田です。

昨日から、
東京 六本木で、
研修を受けています。

昨日、
道に迷ったおかげで、
「六本木ヒルズ」
を見ることができました。

でも、
ホリエモンはいませんでした。




しかも、
研修会場と、
全く反対方向でした。




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10年05月15日 | Category: その他
Posted by: roudoumondai
10年05月13日

六本木心中。。。

おはようございます。
松田です。


明日から東京に行ってきます。

スカイツリーを見に行くわけではありません。。。

お客様サービスを向上するために、
2日間、全国の仲間たちと研修を受けてきます。

2日間、しっかりと勉強してきます。


東京は、
何回も行っていますが、
初の六本木です。

ちゃんと会場まで、
たどり着けるでしょうか???





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10年05月13日 | Category: その他
Posted by: roudoumondai
おはようございます。
松田です。

5月29日、助成金のセミナーをします。


コチラ
↓↓↓↓↓
御社に、以下のような予定があれば、
助成金をもらえる可能性があります。

□業績が悪化し、従業員を休業させる予定がある。
□従業員を雇用する予定がある。
□定年を引き上げる予定がある。
□従業員が育児休業をとる予定がある。
□アルバイト、パート、派遣社員を正社員にする予定がある。

社長のための、
緊急!!助成金セミナー 2010


景気後退に対応するため、
昨年より新しく設けられた助成金や
もらいやすくなった助成金
が多数あります。

しかし、
助成金の新設・改正が多すぎるため、
行政側からの告知が十分になされておらず、
各助成金制度を知っている会社と
知らない会社で、
助成金の活用に大きな差が出ているのが現状です。

助成金は、社会情勢に合わせ、
新設・拡充されています。

最近では、高齢者の雇用、
仕事と育児の両立、
解雇の回避、
非正規社員の正社員化などを

達成した会社に
助成金が出る仕組みになっています。

つまり、

助成金を受給できる会社は、
社会貢献をしたという証明でもあります。

本セミナーでは、
助成金のプロである社会保険労務士が、
数ある助成金の中でも、
比較的受給しやすい
14の助成金をピックアップして、
受給する条件や受給金額、
受給方法について詳しくご説明いたします。


①業績が悪化し従業員を休業させる場合の助成金 
 ⇒ 中小企業緊急雇用安定助成金

②従業員を雇用する場合の助成金
 ⇒ 特定求職者雇用開発助成金、
   トライアル雇用奨励金、 
   若年者等正規雇用化特別奨励金、
   介護未経験者確保等助成金、
   障害者初回雇用奨励金、
   実習型雇用助成金、
   建設業離職者雇用開発助成金

③定年を引き上げる場合の助成金 
 ⇒ 中小企業定年引上げ等奨励助成金

④初めて育児休業をとる従業員がいる場合の助成金 
 ⇒ 中小企業子育て支援助成金

⑤アルバイト、パート、派遣社員を正社員にする場合の助成金
 ⇒ 派遣労働者雇用安定化特別奨励金、
   パートタイム助成金、
   中小企業雇用安定化奨励金

⑥創業、異業種進出する場合
 ⇒ 地域再生中小企業創業助成金


日 時  5月29日(土曜日)  午後1時30分~午後4時00分
場 所  県民交流センター 4階 パソコン研修室 第1 
料 金  お一人さま 9,800円(お二人の場合 ペア価格 14,700円)

25名さま限定!(会場が小さく、25名までしか入れません。)




FAXの方は、 099-263-8925へ
メールの方は、  gssr55@po5.synapse.ne.jpへ
(メールでお申し込みの方は、件名に「セミナー」と記載して下さい。)



※定員に入れた方のみ、
FAXで、お支払い方法等をご連絡いたします。


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10年05月11日 | Category: セミナー
Posted by: roudoumondai
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「良い行動」と「悪い行動」。。。ヤル気のない店員。。。ヒルズは何丁目???六本木心中。。。助成金セミナー2010。なぜ、上手くいかないのでしょうか???我慢することが修行と言うけれど。。。未払い残業・未払い賃金・過重労働による労災。。。まだ間に合います!!そろそろマネジメントに目を向ける時期でないですか???
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