07年09月17日
先生となる
私は、コンサルタントとしてお客様から「先生」と呼ばれるのですが、儀礼的な「先生」は遠慮したいので「栩野さん」と読んでもらうようにしています。
それでもお客様は遠慮されて「社長」と呼んでくださるのですが、本当の意味では「栩野さん」で構わないと思っています。
しかし、長くお付き合いをしていますと自然に「先生」と呼ばれるようになって、それが違和感がない状態になって来ます。
私は、この時に「先生となった」と感じるのです。
殆どのお客様は月に1回しか訪問しないのですが、私の場合、「Fax」や「Web」でコンテンツづくりを行い貢献できるので、会議で決めたことを反映したコンテンツ発信でお客様の営業に貢献できているので、そんな背景から「先生」という存在になっていると分析しています。
「コンテンツ」という一点でお客様との関係が深まっているのです。
そういう状態ならば、業績にも貢献できていますので、「先生」として緩急をつけてご指導できるのです。
ホントに「先生となる」は難しいが遣り甲斐のある事だと思っている。
それでもお客様は遠慮されて「社長」と呼んでくださるのですが、本当の意味では「栩野さん」で構わないと思っています。
しかし、長くお付き合いをしていますと自然に「先生」と呼ばれるようになって、それが違和感がない状態になって来ます。
私は、この時に「先生となった」と感じるのです。
殆どのお客様は月に1回しか訪問しないのですが、私の場合、「Fax」や「Web」でコンテンツづくりを行い貢献できるので、会議で決めたことを反映したコンテンツ発信でお客様の営業に貢献できているので、そんな背景から「先生」という存在になっていると分析しています。
「コンテンツ」という一点でお客様との関係が深まっているのです。
そういう状態ならば、業績にも貢献できていますので、「先生」として緩急をつけてご指導できるのです。
ホントに「先生となる」は難しいが遣り甲斐のある事だと思っている。