銀行顧客満足度ランキングが発表されました。皆さん今の銀行の対応に満足してますか？
今年は、インターネット銀行が初めて首位となりました。これまでは新生銀行が首位でしたが、ネット銀行強しですね。
ソニー銀行は商品ラインアップ豊富なのが優位なようです。使い勝手は新生銀行の方が優位だと思いますが・・・・。
大手銀行は以前に比べ評価はあがったようですが、まだまだのような気がします。金持ちへのサービスは高いでしょうが、私達庶民の扱いは手薄いですね。ますますサービス良くなること期待します。