「会わずに売る」逆転のNASA戦略

営業マンの敗戦の弁の代表的なのは「価格」です。

実は、この価格というのは胡散臭いのです。

本当の原因は、他にあって、例えば、実は本命が先にあって人間関係が出来ていて、単なる相見積というケースが隠れているケースもあるのです。

その他にも、実は営業マンが嫌われていたりするという恐ろしいケースもあります。

真実の瞬間と言いますが、最初に好印象でスタートできると後の展開がラクになるのは容易に想像できます。

こんな場合、お客様が買ってくれるのです。

そういう人間関係を築くには、いろんなコミュニケーション法が必要になって来ます。

「価格」という敗因は１０％程度と分析もある位です。

気をつけたい。

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世の中には、普遍の規律がある。
その一つは、次の「３大躾け」
１）時を守り
２）場を清め
３）礼を尽くす
という３つである。
当たり前の事であるが、守られない会社もある。
会議に遅れて来るというのは、厳しく叱られたものだが、最近は、そうでもないようだ。
礼も同じである。
小さい頃に、親から「おはようございます」や「ありがとうございます」を躾けられていると思うのだが、これが出来ない。
こういうものから正す事が重要である。
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昨日のＴＶで「希望学」という学問の存在を知った。
たしかに、人々の心から「希望」がなくなったら大変である。
ある人が「先に期待できない」と言って会社を辞めていた。
経営者として非常に重要なことである。
まず、自分自身に「夢」や「希望」を持つ事が重要である。
その実現に必要な商品や技術・サービスという裏づけが必要である。
そして、それらを推進する「情熱」と確かな「手応え」が人を巻き込んで行く。
私は、希望（夢）力＝「目標」（夢を数値化）ｘ「商品・技術・サービス」ｘ「情熱」ｘ「手応え」と思う。
結局は、「手応え」が重要である。
社員の方たちもトップの呼びかけにエールを返す事から始める必要がある。
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イチロー選手が、９年連続２００本安打を達成した。
大リーグに行った年からの連続記録である。
ピートローズの大リーグ最多安打記録も素晴らしいが、そのピートローズさえ達成できなかった記録である。
まず、故障しない事が肝心である。
「無事、これ名馬なり」というが、まさに、その通りと思う。
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投資にも即効果のもの時間のかかるものもある。
健康への投資は後者の方だ。
今、やることは１０年先に実ると言われている。
従って、時間をかけて、しかも継続的に行わねばならない。
「性格は顔に出、生活は体に出る」と言われるが、その体に関するものだけに時間をかける事が重要だ。
毎日の積み重ねが１０年先の健康につながる。
今から、改めたい。
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