09年05月21日

AD/HD

昨日、世界仰天ニュースというTV番組を見ていたら、AD/HDという言葉に出会った。
「かたづけられない女」という本が出ているそうですが、
仕事の途中で気になった事があるとそちらに移り、次々と中途のまま、移って行くので
片付かない状態になる
という話でした。
仕事の面でも、このような方がおられますね。
ちょっとの事を片付けないので、結局、クレームになるケースです。
本人は一生懸命している心算だから、都合が悪いのです。
このような人に「AD/HD」の話をするとどんな反応が帰ってくるのでしょうか?
話すべきか、話さざるべきか、それが問題!
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09年05月21日 | Category: General
Posted by: nasablog
09年05月20日

信じるパワー

「信念」という言葉がある。
辞書では「正しいと信じる自分の考え」とある。
人生にはいろんな環境にぶつかる。
順調な時、逆境の時、それぞれにおいて誘惑がある。
その時に、イージーに自分を変える事はマクロの解ではないかもしれないのだ。
戦略的な視点で、これが自分だと確信する事、そして、どんな時にもブレない事が重要である。
私は、やり続けられる事が才能と言っている。
自分の才能を信じて、
10年続ければ、達成する。
20年続ければ、プロになれる。
30年続ければ、神様になれる。
というトヨタの鍔本先生の教えを支えに頑張っている。
「信じるパワー」=「ブレない姿勢」=「信念」。
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09年05月20日 | Category: General
Posted by: nasablog
何事も一定の法則に従っている。
流行というのも同じである。
初期購入者の中で「これは良い」という評判が起こる事が重要なのだが、
多くの場合、少々のことではなかなかブレイクしないのです。
しかし、ブログに書き込まれたとかニュースで取り上げられたとかのキッカケで
ブレイクするのです。
このブレイク・ポイントを仕掛ける必要があるが、資金力が決めてになる。
この辺が悩ましいのが常である。
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09年05月19日 | Category: General
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09年05月18日

大難を小難に・・

何をしても上手い事行かない日がある。
そういう時に、ちょっとした事故を起こす事がある。
よく「大難を小難で済んでよかった」という。
物は思いようである。
小さな事故は大きな事故の前触れであるかも知れない。
もう一度、運気がよくなるように神様に感謝の気持ちを伝えたい。
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09年05月18日 | Category: General
Posted by: nasablog
09年05月17日

富士山の裾野

売上高順に並べると上位20%のお客様で全体の80%の売上があるというのが「80:20の法則」である。
また、シェア=A・A率+カバー率という考え方もある。
A・A率は、市場のAランクのお客様に対してAランクのシェアをとっている率である。
単に、売上順に並べてSA・A・B・Cとランクするのではなく、Bランクの売上しかなくてもお客様のポテンシャルはAランクという事がある。
私は、このようなお客様をAランク・SAランクにアップする為に「VIP化プログラム」を提唱している。
カバー率は、市場全体の中で、自社を認知してくれている企業数である。
売上順に並べてみるとロング・テール層を含むものである。
この層は、何かの商品でお付き合いしているだけなのだ。
自社の他の商品のPRを工夫する必要がある。
私は、イベントなどを企画して、この層へのアプローチが重要と言っている。
富士山に例えると裾野を広くしないと頂上は下がってくるのだ。
これは「カバー率」という考えと一致する。
市場のお客様全部に認知してもらう活動も重要である。
この努力の為に、「一斉飛び込みデー」などの企画推進が必要である。
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09年05月17日 | Category: General
Posted by: nasablog
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