09年01月11日

商社力

昨日、お客様の会議で「商社力」というテーマで少し議論した。
社員の方々からそれぞれの「商社力」が出たが、
「企画力」ｘ「人材力」
という点に集約した。
物をつくらない商社ですが、
★メーカーのよい商品をユーザーに知らせて販売する
★ユーザーの困ったをメーカーに伝えて商品化する
の２面性を持つのです。
その根底が「企画」というものだとなったのです。
これは、真髄をついていると思います。
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09年01月11日 | Category: General
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09年01月10日

「夢を肴に」

厳しい世相である。
派遣社員の方々は、職を失うと同時に住まいも保険もなくなる。
もともと保険も自分という方は、国民健康保険にも入っていなかったかも知れない。
そういう厳しい話が横行している。
経営者としては、この急激な変化にどのように対応すれば良いのか分からない状態という方が多いのだ。
すべては「商品」→「お客様」という事で「資金」を得るのだが、その肝心の「お客様」のニーズが分からないという方が多いのだ。
「困ったらお客様に聞け」は、宮内先生によく言われたことである。
その手段であるべき営業マンに聞くと頼りないのである。
トップ・セールスという事を本気ですべきと思う。
また、「現場に聞く」ということも重要である。
トップ同士の上辺の会話も重要だが、意外性で現場の方に直接聞くのも良い方法と思う。
その中から「夢」になるような話が出てくるのだ。
その「夢」を信じて、毎日、一歩ずつ進めるのが今の時期なのだ。
これを忘れないようにしたい。
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09年01月10日 | Category: General
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09年01月09日

科学は戦争時に最も進歩する

戦争という時にトンでもない兵器が出現する。
第２次大戦では、原子爆弾やジェット・ロケットと言うもの、コンピュータの基礎が生まれたりしている。
「負けたら」という恐怖があるからトンでもない発想が出るのだ。
今の経済危機で「つぶれたら」という恐怖に対して、どのように反応するかによって「ピンチをチャンス」にするか 否かに分かれる。
大きな壁に直面して、お客様という顔を頼りにどんなニーズ・ウオンツを聞き出せるかが大きなポイントである。
価格という要素も大きい。
新商品・新技術という要素も大きい。
適切な「商品・技術」を「お客様」に届けるかがポイントである。
「気力」というものが大きい。
「気力」＝「元気」ｘ「負けん気」ｘ「根気」
としている。
「根気」は、あきらめずに粘り強くという要素が大きい。
今は、これらをベースにして自分の得意を発揮することが重要である。
真の「お客様第一主義」が問われる。
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09年01月09日 | Category: General
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09年01月08日

また、瞬間湯沸かし器になってしまった。

昨日、お客様の営業会議に出席した。
本年の決意表明をして頂く約束だった。
そのトップ・バッターの決意表明があいまいなので、具体的にするようにアドバイスするとビックリする言葉が出てきた。
なんとＣランクのお客様の案件を１００％受注すると言ったのだ。
この方の月間目標は１４００万円であり、お客様別予算は、トップが４００万円であり、２位は２２０万円、３位は２００万円・・と続くのだ。
１２月の予算達成は半分なのにＣランクの月額予算３０万円、２０万円というところに意識があるというのだ。
トップの企業は、ヘルプする人の話では、月額１０００万円も可能なキャパがあり、２位、３位も相談役が電話営業しているだけなのだ。
営業パワーを財布の大きいところに向けないと３０万円の財布からイッパイとっても限度があるのだ。
ホンマに瞬間でしたが、となりの方がビックリする位、机を叩いて怒鳴ったそうです。
大事なお客様の社員さんなのですが、今の時期をなんと考えているのかと怒ったのです。
ホンマに驚くような人がいるものだ。
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09年01月08日 | Category: General
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09年01月07日

気力の３要素

昨日、気力＝Σ（小さな成功）と書いたが、
よく考えてみると
★元気
★負けん気
★根気
という３つの要素が重要だと思うようになった。
最初の「元気」がなければ、「負けん気」も実現し難くなる。
「元気」と「負けん気」があっても「根気」がなければ空回りする。
私は、このように考えた。
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09年01月07日 | Category: General
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