08年12月10日

笑いと活気と勢い

なにわの楽笑さんの遊書に
「元気な店には客がくる。商売は笑いと活気と勢いや。笑てなはれや〜」
というものがある。
「笑い」は、お客様の心を緩ませて、財布をオープンにするそうです。
「活気」は、社員の気持ちを素直にするそうです。
「勢い」は、周囲の評判をよくするそうです。
「笑いと活気と勢い」の３拍子を揃えることが重要です。
私は、
「笑い」のためには、「小ネタ」を沢山用意する。
「活気」のためには、スピード感で一箇所で長居せずに、短く件数を増やす。
「勢い」のためには、「小さな成功」を積重ねること
と話しています。
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08年12月10日 | Category: General
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08年12月09日

ＶＡからＶＩへ

トヨタのコストダウンは有名だが、
その形態がＶＡからＶＩへと進んでいる。
イノベーションという事で、電子部品を統合したりしている。
やはり、イノベーションのコアはＩＴ技術が大きいようだ。
企業でＩＴ技術から遠のいている企業ほど、化石化していると言える。
ヒタスラという信念は評価できるが、
こういう時代だからイノベーションを引き起こす強いリーダーシップで
変化して行く必要がある。
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08年12月08日

コップの水?

「積善」という言葉がある。
善行を施しておれば、子孫に善いことが回ってくる
という教えである。
「コップの水」の話は、現実的な意味合いが強い。
私は、｢コップ」の中身にもよると思う。
相手が直ぐに受け取れるようなものなら、
早く結果が出て、自分にも応分の恵みがあると思う。
そういうライトな善いという「情」でないと
重い「情」では、難しいように思う。
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08年12月08日 | Category: General
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08年12月07日

１円の節約は、１円の利益。

イー・モバイル社の千本会長がＴＶに出ていた。
通信業界を変えてきた人らしい。
その言葉で光ったのは
「１円の節約は、１円の利益」
と社員証にも書き込んでいる点だ。
大手がシェアを取っている業界に、
低価格で殴り込みをかけている状態なのだ。
確かに、全員がコスト意識を共有する必要がある。
「1円のこだわらない会社は、バブルになる」
ともおっしゃっていた。
耳が痛い感じだ。
心を改めたい。
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08年12月07日 | Category: General
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08年12月06日

コップの水

コップの中に、「情報」という水がタップリ入ってある。
このコップをどうぞと差し出すとその反動で十分の方に少し戻ってくる。
しかし、手前に引くと相手の側にこぼれるのだ。
「情報」は、情に報いると書くのだが、
欲張ると「情」が欠けるので、「報復」されることになる。
どうぞどうぞと惜しみもなく「情報」を与えると
必ず、応分の物が自分に却ってくる。
無欲でいると「一点素心」となって、
相手も気分よくなれるのだ。
無欲でいたいものだ。
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08年12月06日 | Category: General
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