問題社員のトラブル解決！in 鹿児島

おはようございます。
松田です。


社会保険労務士や
行政書士の仕事をしていると、
多くの方々から、
いろんな相談を受けます。


相談を受ける側として、
いつも注意している点は、

主観と客観のバランスです。

相談を受ける内容を、

主観的に見すぎてもいけません。
客観的に見すぎてもいけません。



ちょっと、
抽象的かもしれませんが。。。



コツは、
相談される方の話を聞き、

どのようなことがあったかという｢事実｣と

どのように思った(喜怒哀楽)という｢感情｣とを、

分けて、話をお聞きすることです。



ココをわけずに話を進めると、
話がどんどん別な方向に行ってしまいます。



どちらかに、
かたよることなく、
バランスをとった回答を心掛けましょう！






残念ながら、第2位です。
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