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こんにちは。
松田です。
効率化とは、ムダを省くことです。
いろんなところで、
効率化を図っている会社がありますが、
効率化=手を抜くためのこと
と勘違いしている会社が目に付きます。
効率化のために
お客さまへのサービスが低下することは、
もってのほかです。
効率化とは、
時間的、経済的、人員的ムダを省くことで、
力をいれるべきところに、
一点集中すること。
だと思います。
いつも、クリックしてもらって、ありがとうございます。
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08年01月07日 |
Category: 松田の考え