問題社員のトラブル解決！in 鹿児島

こんにちは。
松田です。

本日で、
今年の事務所の業務は終了です。

みなさま、大そうじは終わりましたか？

みなさまのおかげで、
開業し、3回目の年末年始を迎えることができました。

みなさまは、どのような1年だったでしょうか？

明日は、｢来年のやりたいこと｣を考えます。

出来るか出来ないかは考えずに、
とにかく、やりたいことを書き出します。

そして、机の中に入れておきます。
いちいち見ません。

そして、書いたことを忘れます。。。

その存在すら忘れます。。。


そして、大そうじのときに、
机の奥深くから出てきます。


何を書いたか覚えていないのに、
存在すら覚えていなかったのに、

意外と、達成していることが多いです。



今から、机の引き出しのそうじをします。

去年の今頃は、
何を書いていたのでしょうか？

見るのが、楽しみです。



良いお年を！！


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こんにちは。
松田です。

先日、
社会保険労務士に合格した人、
来年の受験を目指す人、
社会保険労務士として開業している人
たちと飲みに行きました。

とても、
楽しい時間を過ごすことが出来ました。

試験に合格した人とお話しをさせていただくと、
｢たまたま、合格しました。｣とか、
｢運が良くて、合格しました。｣
という答えが返ってきます。

謙遜して、
そのようにおっしゃるのだと思います。

でも、
心の中まで、そのように思ってほしくないのです。

少なからず、
人よりも努力をして合格したのですから、
｢自分の力で、合格した！｣
という想いは、秘めていて欲しいのです。

なぜならば、
次に、何かに挑戦するときに、
｢この前は、たまたまできたけど。。。｣
｢この前は、運が良かったけど。。。｣
という発想になってしまうからです。

また、
同じ問題が出ても、
「この問題なら、解ける！運が良かった！」
と思う人と、
「解けない。。。運が悪かった。。。」
と思う人がいます。
これって、単純に運・不運の差ではなく、
実力の問題ですよね。

改めまして、

社会保険労務士に合格した方。
合格おめでとうございます。
その合格は、
あなたの努力と実力で勝ち取ったモノです。

来年、挑戦される方々。
何回、何十回、受験しようが、
夢をあきらめないで下さい。


追伸
心の中で、
｢自分の実力で合格した｣
と思ってくださいね。
人前で言うと、
友達なくしますよ。。。



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こんにちは。
松田です。

小麦粉が値上がりするそうです。

昨日、テレビを見ていると、
もんじゃ焼き屋さんや
うどん・そば屋さんが、取材されていました。

｢今までの小麦粉の値上げには、
商品の値上げをしなかったけど、
今回は商品の値上げせざるを得ないかも。。。」
という内容のお話でした。

こんな話を聞いていると、
少し違和感があります。

誤解を恐れずに、言うと、
｢なぜ、値上げしないの？｣
と思うのです。

たしかに、
意味のない値上げは、
お客さんが離れていきます。

だからといって、
値段を上げずに、もし、お店がツブれてしまったら。。。

今まで、そのお店を利用していたお客さんは、
別のお店を探さないといけなくなります。

別なお店は、となりの町にしかないかも知れません。
別なお店は、すごく対応が悪いかも知れません。

僕がよく行くお店は、
少しくらい値上げしてもらってでも、
ずっと、そこに存在していてほしいと思います。


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おはようございます。
松田です。

開業して、2年半。
いろんな本や教材で勉強をしています。

ほとんどがマーケティングやセールス関係のもの。
それぞれの専門分野
(社会保険労務士なら労働法や社会保険法)の
勉強も必要です。

でも、お客さんがいないと、
その知識の活躍の場所がありません。

例えば、どんなに野球が上手くても、
試合に出られなければ意味がありません。

そういう意味で、
マーケティングやセールス関係に力を入れています。

さて、さて。ココで問題です。

以下のマーケティング、セールス用語。

意味がわかるでしょうか？

1．生涯価値
2．反応率
3．成約率
4．顧客獲得単価
5．DRM
6．キャッチコピー
7．セールスレター
8．フロントエンド
9．バックエンド
10．アップセル
11．ダウンセル
12．USP
13．オファー
14．アドオン
15．リスクリバーサル
16．ベネフィット


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おはようございます。
松田です。

先週の金曜日の建設新聞。
｢指名願い特集号｣
に広告を掲載しました。

知っている人は、知っていますが、

私の出す広告は、ヘンな広告です。

業務内容よりも、
私は、こんな人間です！
というのをアピールしております。

金曜日と昨日、
｢建設新聞の広告を見て・・・｣
と、お電話をいただきました。

そう言えば、
去年も、建設新聞の広告で、
大きなお仕事の依頼がありました。

広告を出しても効果が無いよ。。。
と言う人もいますが、

そんなことは、ありません。

お客さまの気持ちになって、
お客さまの立場に立って、
広告を出せば、良いのです。

建設新聞の12月7日(金)号
手に入る人は、ぜひご覧になってください。

でも、マネはしないでね。。。



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