あるアンケートによると、不動産会社選びで最も重視するポイントは、「営業マンの人間性、つまり対応の迅速性・丁寧さ・信頼性がある」が３割を占めてトップです。
そういえば、私の親が家を建てた時に数社競合していましたが、最終的には今では２流住宅メーカーといわれる会社なのに決めたのは、まさに営業マンが良かったかららしいです。
今後営業マンの質が更に問われるでしょう。今までの経験から、不動産営業マンはルーズな人が多いと思います。そこでしっかりと顧客の信頼を得ることができれば利ppな営業マンであり実績もどんどん上がっていくのでしょうね。
そういう意味では、人生最大の買物をしてもらう顧客に対してファイナンシャルプラン・人生設計はできる必要はありますね。