LCC(ロー・コスト・キャリア)とは、効率化した運営により低価格で運航する格安航空会社の総称です。機内サービスの簡略・有料化、機種の統一、チケットの直接販売など徹底したコスト削減で大手の2~8割も安い運賃を提供し、欧米やアジアでは安定したシェアを確保しています。羽田や関空など国際線発着枠の増加により、海外LCCの参入に加え全日空が出資するLCCの誕生で競争はますます激化。この中に「柔よく剛を制す」ヒントが溢れていそうです。