区役所のサービスは昔に比べ、格段によくなりました。お昼休みもサービスを受けることができます。

東京都の窓口もすばらしく対応がよくなりました。最近ではお昼に行っても、書類の申請ができます。以前には考えられないことでした。
思わず、「ご苦労様です。」と言いたくなります。

同じように都税事務所、法務局なども対応が変わりました。

それでは国の役所はどうかといいますと、正直に言いますが、いちばん旧態依然としているように感じます。
お昼に行っても、もちろん受付はしてくれません。
はっきり申し上げて、申請者に対する態度も尊大です。

国家公務員であっても、組織を離れれば、私たちと同じ、普通の一個人です。

重責を担う立場にあることは尊敬に値しますが、国民の目線に立ち、国民に奉仕する立場であることを忘れていただきたくないと思います。



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