時間軸発想経営ＢＬＯＧ

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　　　　　　　　マツモトキヨシ創業者　松本　清氏
　　　　　　　　応用人間、やりくり上手、大衆反応型
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　　東国原知事はタレントである知名度を宮崎のＰＲに役立てようと、
　　色々なキャラクターグッズを作り、精力的に宣伝活動を行っているそうです。
　　民間から出てきたなら、それまでの経験を生かして
　　官僚や政治家では絶対出来ないことをやってこそ、
　　「やっぱりこの人に投票して良かった」
　　と思ってもらえるのではないでしょうか。

　▲ ほら吹き上手は商売上手？
　
　こんなことを言っては、大目玉かもしれませんが、
　商売上手になるには、ほら吹き上手になることが一番だと思っています。
　
　事業を始めたての時のように、信用も無く、資金力も無いときに
　そのままの姿で商売をしていては、競争相手に勝てるはずがありません。
　そこで、無いものを、さもあるかのように、
　「ほらを吹く」テクニックが、商売を左右するのではないでしょうか。
　
　嘘をついて騙すことは、良いはずがありません。
　ほらを吹くというのは、人を騙すことではなく、
　そのときは嘘であっても、きちんと約束はやり遂げることです。
　
　嘘がばれても、笑って済ませられるようであれば、
　それは、大ぼら吹きで済むかもしれません、
　しかし、ほらを吹いたことを、実行できなければ
　それは、嘘になってしまいます。
　
　「ほら」と「嘘」のさじ加減は、非常に微妙で、
　このバランスをきちんと採ることを覚えておかないと
　「粉飾」「風説の流布」などのように、
　取り返しのつかないことになってしまいます。
　
　▲ 貧しさから生まれてくるもの
　
　「貧乏」「貧困」「貧弱」「貧相」…
　貧(まずしい）という言葉に続くことばは、
　「お金」や「容姿」に関することが多いですね。
　
　昔は、収入が無くて、食事もろくに採れなく、
　みすぼらしくなることが、貧しいことでした。
　これまでご紹介してきたように、
　そのような状況から、カリスマ経営者は、発明を生み出し、
　工夫を凝らして大きな事業を成し遂げています。
　
　彼らにとって、工夫することは、
　幼少のときから常に行ってきたことで、
　無意識にしてきたことかもしれません。
　このように身体に染み付いた感覚こそが、
　後の成功の原動力になっているのではないでしょうか。
　
　無いものは「無い」時代に、
　貧しくなったのは「発想」や「心」になってきています。
　「貧乏」で「貧弱」であった青年が、
　稀なる発想で、工夫を凝らし世間を驚かせ続けました。
　
　「マツキヨ」ことマツモトキヨシの創業者、松本　清氏、
　その才覚は、商売だけに収まることなく、
　政治の世界へ受け継がれていきました。
　
　▲ やりくり上手
　
　清氏は、薬の免許をとるため猛勉強中でした。
　薬局で丁稚奉公しているとき、
　薬について勉強する時間が無くて困っていた。
　新しく配達の当番が回ってきたとき、時間を早く切り上げて、
　その空いた時間を勉強にまわすことを思いつく。
　
　薬局の無い町に開店すれば儲かるはずと、北小金の駅前に店舗を構えるが、
　なかなか客足は伸びない。
　来店してきたお客に話を持ちかけ、長居してもらい
　繁盛しているように見せかけた。
　また、薬を買ったお客から空き箱を譲ってもらい、
　空き箱をショーケースに並べ、品揃えが少ないのをカバーしたのです。
　
　普段は扱っていない、高級化粧品や輸入品も、
　「今、商品を切らしているので、１、２日待ってください」
　と、あるふりをして注文を受ける。
　そして、知り合いの薬局へ自転車を飛ばして買いに行くのでした。
　
　従業員に使い込みをされて、会社が倒産しかけになった時、
　清氏はその存亡の危機を乗り切るため、ビル建設を持ち出す。
　地元の有力者の力添えで、農家から事業拡大のための資金として借りてくる。
　そのお金は、返済日より必ず１日早く返すようにする。
　そうすることが、信用を生み、
　２回目の借金がしやすくなると思ったからです。
　
　この、「ほら吹き」と「やりくり上手」が、
　千葉県松戸市で「すぐやる課」を作った
　松本市長を誕生させるのでした。


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　　　　　　　　　セコム創業者　　飯田　亮氏
　　　　　　　　独創型、困難突破人、社会還元派
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　　　　セコムが遠隔監システムを開始して４０年を超える、
　　　　その利用者は１００件を突破しているという。
　　　　治安に対する不安からくるのか、ここ最近増えているらしい。
　　　　「ロボット警備」なるものも登場して、
　　　　ＳＦさながら「○○警備隊」が登場するのも、
　　　　夢ではない時代がやってくる。

　▲ 「独創的発想」が実を結ぶ喜び
　
　　飯田氏が警備業を日本で最初にはじめたのが６２年のこと。
　世の中では会社の警備は自前でするのがあたりまえ、
　社員の宿直や警備社員で盗難に備えていました。
　
　「電話帳に載っていないような商売はダメだ」と父親に勘当されてまでも、
　はじめた警備業でありましたが、その結果は泣かず飛ばず、
　初年度の契約はたった一件だけでした。
　未知なことには困難なこともたくさん、そのかわり最初の者でしか
　味わえないチャンスもたくさん巡ってくるのです。
　
　警備会社を設立しようにも元手に困っていたところ、
　案内の手紙を送ったヨーロッパの警備業の団体の会長から、
　運よく出資を受けられ、開業にこぎつけることが出来たのです。
　
　開業２年目には、意外にも東京オリンピックの選手村を警備する話が
　持ち込まれました。
　ピーク時には１００人近い社員を派遣し、マスコミにも取り上げられ
　イメージアップに繋がったのです。
　
　なんといっても知名度が上がったのは、テレビドラマのモデルとして
　取り上げられたことでした。
　そのドラマの名前は「ザ・ガードマン」、番組は７年近く続いた番組となり
　「ガードマン」という職業も認められるようになったのです。
　
　▲ “ヒジョーシキ”なビジネス
　
　日本で初めての警備会社、電話回線を使った遠隔監視システムの導入、
　第二電電（現在のＫＤＤＩ）の設立に参画、医療事業へ進出。
　飯田氏は常に未知なものに挑戦しています。
　
　当然の事ながら、全てがうまくいくはずも無く、失敗することもあります。
　日本は様々な分野で規制が働いていて、その規制が緩和されるまで
　時期を待たないといけないこともあります。
　
　「世間でまかり通っている慣習とか常識とかには、
　ずいぶん不合理なものが多い」
　また、常識を疑って考えることも大切です。
　彼は顧客との契約方法で、今までの商売には無い前金制を採用したのです。
　また、遠隔監視システムでは警備機器を販売せず
　レンタルすることに決めました。
　
　事業を起こすとき、周りがどんなに有望だといっても、否定して疑ってみる。
　世の中は儲けられることより、損することが多いのです。
　新規事業がどれだけ損に耐えられるか計算できていれば、後は安全なのです。


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　　　　　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　日本マクドナルド創業者　藤田　田氏
　　　　　　　　かた破り型、こなす系、一徹人間
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　　　　皆さんは、「ファースト・フード」にどのような
　　　　「味」を期待されておられるでしょうか。
　　　　色々な制約が多い中で、他と違った「味」を印象づけるには
　　　　考え尽くされた「仕掛け」が必要なのです。
　
　▲ 「味」の感じ方
　
　日本でハンバーガーといえば、故藤田 田氏の日本マクドナルド。
　アメリカ本国では、ジャンクフードの象徴とまでされている
　ハンバーガーを、流行の最先端のファッションにまで仕立てて、
　日本に上陸させたのは、その人です。
　
　京都・藤井大丸百貨店への出店は関西第１号店になりますが。
　当時の私も、その流行に乗り遅れずと、いそいそと出かけて行った
　一人でありました。
　
　日本１号店を、東京銀座の三越百貨店一階に、
　月曜の休館日を挟んで、３９時間で開店したことは、
　あまりにも有名な話です。
　
　アメリカでは、郊外に出店しているマクドナルドを、
　なぜ、日本では都心の一等地で展開することに決めたのか。
　それは、外食として一足先に日本へ上陸した、
　ケンタッキー・フライド・チキン(ＫＦＣ)の失敗を
　目の当たりにしたからです。
　
　ＫＦＣは、アメリカのノウハウをそのまま採用して、
　郊外へ出店しましたが、名古屋の第１号店だけでなく、
　２号店、３号店とも不振続きでした。
　日本人の郊外志向は、まだまだ時期が早すぎたのでした。
　
　▲ ファースト・フードのこだわり
　
　アメリカ流のマニュアルを何もかも取り入れて、
　一般的に無機質と捉えられる、外食チェーンですが、
　それぞれのこだわりは、やはり味にあるといえます。
　
　マクドナルド、創設者のレイ・クロックが、
　マクドナルドのハンバーガーを全米に広げることができたことの一つが、
　フライドポテトへのこだわりです。
　
　肉の味で、他のハンバーガーと違いを出すのはとても難しいけれど、
　フライドポテトの味の差別化はつけやすい。
　その答えが「揚げて３分たった、ポテトは理屈抜きに捨てる」ことでした。
　
　ＫＦＣの場合は、鶏の味を守るため、海外からの冷凍を嫌い、
　高い国産の鶏を使い続けるため、餌にハープを混ぜて育てて、
　ハーブ鶏を開発しました。
　また、Ｋ・サンダース伝来の味付け方法を、
　ずっと守り続けているのも日本だけです。
　
　何時でも、何処でも、「自分たちの味」の商品を提供することが、
　ファースト・フードの「味」のこだわりといえます。
　そのためには「自分たちの味」を守るための、
　徹底した「仕掛け」作りが必要なのです。
　
　パンの厚さから中の気泡の大きさまで、
　強いては厨房のレイアウトから接客方法まで考えつくすことが、
　味を守ることにつながります。


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　　　　　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　任天堂前社長　　山内　溥氏
　　　　　　　探究系、アイデアマン、采配型
　　　　　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

　　　　Ｗｉｉは１４００万台、ニンテンドーＤＳの累計販売は
　　　　４０００万台に到達する勢いで、
　　　　今期は創業以来の連結売上１兆円を超える見通しです。
　　　　「利息だけで社員の給与が払える」といわれるほどの優良企業、
　　　　金額は社員一人当たり２０００万円を超えます。
　　　　それは、アイデアを形にする執念が実を結んだ結果なのです。
　
　▲ 「閃き」は形にするまでが大変
　
　今は世界的なファミコン、ゲーム機メーカーとなった任天堂。
　その創業は花札から始まったことをご存知でしょうか。
　任天堂は明治時代半ば、京都で一人の職人が花札をつくり、
　販売したことから始まりました。
　
　それから現在に至るまで、一貫して「ゲーム」というものに
　焦点をあわせて歩んできましたが、
　その道のりは決して平坦ではありませんでした。
　数々のヒット商品を生み出しながら、その次にやってく失敗の数々。
　「運を天に任せる」、正に社名を地でいく状態が続いたのです。
　
　その道のり…
　○花札の普及を土台にして、トランプカードへ事業拡大し、
　　日本一のカードメーカーとなる。
　×脱カードを目指し、ホテル経営、タクシー会社、
　　インスタント食品に手を出すが、ことごとく失敗。
　○ウルトラハンド、ウルトラマシン、ウルトラスコープなど
　　子供向け玩具が大ヒット。
　×簡易コピー機、文房具、学生用の教材、運動具、育児用品など
　　多角化を図るが、どれも失敗、
　　借金でいつつぶれてもおかしくない状態となる。
　○光線銃が空前の大ヒット。エレクトロニクスの分野に足を踏み入れる。
　×レーザークレー射撃場を日本全国にレジャー施設として
　展開しようとするが、オイルショックにより頓挫。
　○テレビ用ゲーム機に参入。その後ファミコン、携帯ゲーム機のヒット、
　　現在の任天堂となる。
　
　▲ 「眼」を鍛え、「人」を育てる
　
　世界的ゲーム機メーカーとしての任天堂は、
　前社長　山内　溥(ひろし)氏が作り上げたといっても、
　言い過ぎではないでしょう。
　しかし、お話したような失敗の連続も、
　同じ経営者がしてしまったものです。
　
　若干２２才で会社の跡継ぎとなり
　、試行錯誤の末、たどり着いた会社の基盤。
　その経験の中で、山内氏が見つけたものは、
　事業と人の「目利き」では無かったのでしょうか。
　
　数々のヒット商品の陰には、無名な社員の発想があり、
　それは会議の中から生まれることが無いことを、
　経験を持って学んだのです。
　
　大企業が、人やお金をどんなにつぎ込んでも
　ファミコンは作り出せなかった。
　しかし任天堂だからこそ、ファミコンを生み出せた。
　新しいものは、たくさんの人の知恵で作り出せるのではなく、
　優秀な社員の発想と、それを見極められる
　経営者トップの目利きにあるのです。
　
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　　　　　　　読売グループ創始者　正力松太郎氏
　　　　　　　　頭脳活用型、掛持ち症、自信家
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　　　　持ち前の頭の良さは、若いときには裏目に出て苦労することも多い
　　　　しかし、その頭の良さは、年齢を重ねると共に研ぎ澄まされ、
　　　　湧き出るアイデアに惹かれ、人望が集まることとなる
　
　▲ 「無謀」を「奇跡」に変える力
　
　正力松太郎氏は、たたき上げの警察官僚でした。
　入職以来目覚しい功績でスピード出世したものの、
　昭和天皇の皇太子時代におきた狙撃事件の責任をとらされ、
　懲戒免官になります。
　
　今までろくに筆を執ったことが無い正力氏が
　無謀にも瀕死状態であった読売新聞の経営権を買い取り、
　日本有数の新聞会社に育て上げることになったのです。
　
　経営権を買い取るにも満足に資金がなかった彼は、
　元上司、同級生やその親戚友人からかき集めました。
　それでも毎月出る赤字の穴埋めに間にあわず、
　起死回生に挑んだ大イベント、
　国技館納涼博覧会の資金の工面には、
　警察官僚時代からの人脈と政治力を駆使しました。
　
　赤字経営から脱却する原動力になった、
　「世紀の囲碁対決」を実現できたのは、
　警察官僚時代の人脈であったし、
　ボクシングチャンピオンを招致し、
　また多摩川公園で菊人形展を企画したときも、
　大学時代の人脈を頼りにやっとこぎつけたのでした。
　
　自らが持つ人脈を最大限に生かし、資金、才能までも自分の見方に
　することが出来た人物、それが正力氏であったのです。
　
　▲ 「自信」は怖いもの知らず
　
　彼は知りつくしていました、
　「大衆が珍しいものに競って飛びつく」ということ。
　警察官僚時代に、捜査や取締りをする際に必要なのは、
　大衆の利害と関心の方向なのです。
　それを先回りして察知し、
　暴発するのを防ぐのが彼の役割だったからです。
　
　そんな正力氏が実力を見せたのは、
　新聞に初めてラジオ版を作ったことです。
　ラジオ放送が開始されて４ヶ月後、
　紙の色をピンク色にした見開き２面のラジオ版をスタートさせたのです。
　他の新聞社は自分たちの敵になることを敬遠して、
　ラジオ番組を一切載せていませんでした。
　
　新聞業界の常識をまったく知らないよそ者の強みだったのでした。
　見事に狙いは的中し、一気に１万部以上発行部数が増え、
　その後もラジオの普及とともに益々勢いを増していきました。
　
　また、通信網や販売網が遅れていた読売新聞が、
　大手新聞社に対抗していくために正力氏が考えたのは、
　イベントを企画してそれを新聞に載せることでした。
　それは資金力の無い、読売新聞にとって最もお金のかからない
　拡販の方法だったのです。
　
　「イベントを立ち上げて読者の興味を引き、
　それを見込んだスポンサーからの広告収入を狙う」
　大衆が望むイベントさえ企画できれば、新規購読者が獲得でき、
　同時にスポンサーからの広告収入が入る、
　さらにはイベント自体の興行収入も期待できる。
　
　正力氏が「水雷作戦」と名付けたこの作戦は、三流新聞社が一流新聞社の
　「戦艦」に対抗するため、大衆にむけた情報と言うものを最大限に生かした
　戦略だったのです。
　
　
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