お客様とのコミュニケーションの難しさと大切さを、最近改めて感じています。

行政書士にもいろいろな方がいるように、お客様もいろいろな方がいます。この仕事もサービス業でありますので、お客様とうまくお付き合いをしていかなければなりません。
ただ、私の場合はお客様の為だと考えれば、多少言い難くてもお客様に伝えなければならないことははっきりお話します。
どの行政書士に依頼するか、それはお客様の自由です。相性というものもあります。

お客様に信頼していただけないことには、いい仕事はできません。

対人関係をスムーズに保つことは、神経も使いますし、大変なことですが、士業者にとっては一番大切なことの一つであるような気がします。

私はこれからも、お客様に正直に自分の考えをお伝えして、ご理解をいただく努力をしたいと思っています。




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