おはようございます。松田です。
土曜日も仕事をしてます。
　今日は、｢朝礼での話を部下が聞いてくれない。｣という社長の話です。
　
　人がコミュニケーションを取るとき、相手の人柄や親しみやすさをどこで判断しているのでしょうか？

　また、どのような人の話に、聞き手は引き込まれるのでしょうか？
　
　これを研究したのが、アメリカの心理学者アルバート・メラビアンです。
　
　表情や態度といった、目からの情報が５５％
　口調や声の大きさといった、耳からの情報で３８％
　話の内容は、７％　

　という研究結果がでました。

　これを、メラビアンの法則といいます。

　この社長さんは、
朝礼で話すのだから、｢タメになる話をしなければ！｣と、話のネタを常に集めていました。
　
　でも、メラビアンの法則で考えると、タメになる内容の話でも、話す人に自信がなかったり、声に力がないと、聞くほうは、話に引き込まれないのです。

　内容よりも、堂々とみんなに聞こえる声で話すと、聞き手が引き込まれていきます。