◆メール交信は、いいことがいっぱい
社員とのコミュニケーション（意思の交流）を上手にやれば、“人を生かす経営”の面から、有益なことは驚くほど沢山あります。その手段として、「メール」がとても有益です。
メールは、パソコンのほか、携帯電話のメールでもいい。
携帯のメールをパソコンに比べて、軽視する人がいるが、図表などの送受信を除くと、かえって便利なことが多い。さすがモバイル（持ち運び軽快）だ、と思うことが多い。
いろんな連絡は、相手がメールをいやがれば別だが、ほとんどメールでやっている。
電話のように、「いま留守ですが・・」などという、時間のカラ回りがないから助かる。


◆「社長へのメール歓迎」と、アドレスを公開しよう
さて、社員とのメール交信だが、実行上の要点とメリットは、以下のように考えられる。
１、まず社長自身が自分のパソコンか、携帯電話を持ち、メール操作ができること。やる気があれば、簡単に覚えられる。
２、全社員に「社長は、皆さんからのメールをお待ちします」とＰＲ、社長アドレスを公開する。
３、「意見」、「悩み」、「相談」、「提案」などと、項目を設定する。
なるべく建設的な意見や提案を・・とＰＲする。
４、メールは記名とするよう求める。

（メール交信のメリット）
（１）「報･連･相」の有効な手段となる
（２）社員のヤル気度がつかめる（ダメな社員は何も報告しない）
（３）積極性ある社員がわかり、人材発掘につながる。
（４）社員の深層的な気持ちがわかる。
（５）人事管理の参考情報が手に入る。
（６）普段の交流では入ってこない、ハッとする情報も入ることがある。